COMO O MONITORAMENTO DE TI 24/7 FUNCIONA?

O monitoramento de TI, ou NOC (Network Operations Center), tem como principal objetivo monitorar todo o ambiente de TI de uma empresa.

Com isso, todas as equipes de TI responsáveis ficam sabendo que um incidente vai ocorrer ou está ocorrendo, em tempo real.

O NOC pode ainda executar ações que solucionem o incidente imediatamente, além de comunicar a todos os usuários afetados que a situação está sendo resolvida, já com uma previsão de solução.

Por vezes, o monitoramento de TI gente que o incidente seja resolvido antes mesmo de o usuário perceber que aconteceu.

Isso garante uma operação mais eficaz da empresa como um todo.