Possuir uma documentação de TI profissional é uma importante ferramenta para otimizar os processos de uma empresa.
Essa organização auxilia na implementação de novos colaboradores, ausência de responsáveis pelo setor e também na troca de fornecedores.
Dessa maneira, a TI estará em constante evolução, não importa quem esteja no comando da área.
Além disso, a documentação de TI de grande utilidade também para a segurança das tecnologias de uma empresa.
O controle de informações, dados e pessoas garante a possibilidade de limitar quem, quando e como tem acesso às informações disponibilizadas em bancos de dados ou nos sistemas em geral.
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